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機場信息

洛陽北郊機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容

 

  設施 方位指引
出發區域 東上航頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺 洛陽機場國內出發一樓3號柜臺。上午08:30至所有東上航航班結束。
東上航洛陽始發經濟艙柜臺 洛陽機場國內出發一樓4、5、6柜臺。上午8:30至所有東上航航班結束。
東上航洛陽始發無行李托運柜臺 洛陽機場國內出發一樓7號柜臺。上午08:30至所有東上航航班結束。
東上海洛陽始發國際柜臺 洛陽機場國際出發一樓1、2柜臺。國際航班航班起飛前2小時開始辦理。
東上航售票柜臺、候補柜臺 洛陽機場國內出發一樓問詢島內。上午08:30至所有東上航航班結束。
  母嬰室(國內) 洛陽機場國內候機區三樓3號登機口左側頭等艙休息室右側。
候機區域 貴賓休息室(國內) 洛陽機場國內候機區三樓3號登機口左側。
貴賓休息室(國際) 洛陽機場國際候機區三樓登機口左側。
貴賓區(VIP、東航CIP) 洛陽機場國內出發候機樓外東側獨立候機區。
到達區域 國內行李查詢 洛陽機場國內到達區隔離區1、2號轉盤。
國際行李查詢 洛陽機場國際到達隔離區1號轉盤。

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

 公交車

路面公交信息,參照洛陽北郊機場官網:

http://www.luoyangairport.com/bencandy.php?fid=54&id=278

機場官網

http://www.luoyangairport.com

辦理乘機手續

 辦理乘機手續方式

洛陽北郊機場候機樓1樓國內出發大廳北側值機柜臺為東上航專用柜臺,搭乘我們國內航班的頭等艙、公務艙客人、東方萬里行金銀卡會員,需要特殊幫助的客人請前往3號柜臺辦理乘機手續,搭乘我們國內航班經濟艙以及團隊旅客請前往4、5、6、7號柜臺辦理乘機手續。搭乘我們國際航班的旅客請前往洛陽北郊機場候機樓1樓西側國際出發大廳1-2號柜臺辦理。

友情提示:國際航班辦理時間航班起飛前2小時開始辦理。

 機場售票

我們設在洛陽北郊機場1樓國內出發大廳中心區問詢服務島內的售票柜臺。為您提供機票銷售、機票問詢等業務。

 證件掛失

若您的有效證件丟失,可前往洛陽機場1樓國內出發大廳東側機場公安處辦理相關手續或問詢。

 

溫馨提示:本機場值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前30分鐘。

安 檢

洛陽北郊機場國內安檢位于國內候機樓2樓出發大廳入口處。東航有2個專用安檢通道。

候 機

 登機口

洛陽北郊機場國內候機樓三樓1、2、3號登機口為廊橋登機口。國內候機樓二樓候機區5、6號登機口為遠機位登機口。

 貴賓室服務

洛陽北郊機場國內候機樓共有兩個貴賓室,分別是位于國內候機區3號登機口左側、母嬰室隔壁的供頭等艙、公務艙、金銀卡旅客使用的貴賓室,以及國內候機區外東側獨立候機區域的供VIP使用的貴賓室。

洛陽北郊機場國際候機樓三樓候機區的國際貴賓室供頭等艙、公務艙、金銀卡旅客使用。

貴賓室設施

 

旅客休息區 飲料
小食品 無線網絡

到 達

 行李查詢服務

我們東航國內行李查詢柜臺位于國內到達隔離區1號行李轉盤西北側。

我們東航國際行李查詢柜臺位于國際到達隔離區1號行李轉盤北側。

 交通信息

 

 行李查詢服務

我們東航國內行李查詢柜臺位于國內到達隔離區1號行李轉盤西北側。

我們東航國際行李查詢柜臺位于國際到達隔離區1號行李轉盤北側。

 交通信息

 

 公交車

路面公交信息,參照洛陽北郊機場官網:

http://www.luoyangairport.com/bencandy.php?fid=54&id=278

 

中 轉

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1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 始發站小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:


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