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機場信息

成都雙流國際機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容
區域 設施 方位指引
出發區域 頭等艙、公務艙柜臺(國內) 出發大廳N島
東方萬里行金銀卡柜臺(國內) 出發大廳N島
超級經濟艙(國內) T2航站樓N島
經濟艙柜臺(國內) 出發大廳L\H\K島
頭等艙、公務艙、經濟艙、東方萬里行金銀卡柜臺(國際) 無固定柜臺
售票柜臺(國內) 出發大廳69-75號柜臺
候補柜臺 出發大廳M07柜臺
愛心柜臺 出發大廳M01柜臺
軍人優先柜臺 出發大廳H01、K01、M01
值班主任柜臺 出發大廳M07柜臺
遠程值機柜臺 出發大廳M03柜臺
團隊旅客柜臺 出發大廳M02柜臺
“蓉滬快線”值班主任、白金卡專柜、超級經濟艙 出發大廳M04柜臺
“蓉滬快線”值機柜臺 出發大廳M02/M03柜臺
憑登機牌補托運行李柜臺 出發大廳M01柜臺
候機區域 貴賓室(國內) 候機大廳139號登機口側對面
到達區域 國內行李查詢柜臺 國內到達大廳14號行李提取轉盤后方
國內行李提取轉盤 國內到達大廳10-15號行李提取轉盤
國際行李查詢柜臺 國際到達大廳內
國際行李提取轉盤 國際到達大廳1、2號行李提取轉盤
失物招領聯系方式 028-85205469
失物招領工作時間 09:00-21:00
中轉區域 中轉值機柜臺 E指廊夾層

注:受機場條件限制,國際值機柜臺最早開放時間為08:00

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

機場專線

1、機場專線1號線
停靠站:雙流機場、人民南路美領館、一環路跳傘塔、華西壩、市內售票處(岷山飯店)。
運營時間:市內售票處(岷山飯店)早6點、晚22點(春運期間23時)。
雙流機場早6:30、晚與航班結束同步。

2、機場專線2號線
停靠站:火車北站、人民北路、人民中路、天府廣場、錦江賓館、華西壩、一環路跳傘塔、人民南路美領館、火車南站、石羊路口、太平寺路口、白家路口、航空港、喇叭口、雙流機場。
運營時間:早6:30、晚20點。(往返)

3、機場專線3號線
停靠站:火車南站東路東、紅磚橋、川師南大門、火車東客站。
運營時間:早7:00、晚19:00。(往返)

4、機場專線4號線
停靠站:雙流機場 - 久居福 - 機場路長江路口 - 美好花園 - 國防樂園 - 交子北一路 - 新會展中心北側 - 新會展中心南側。
運營時間:早6:10、晚19點。(往返)

其他交通

http://www.cdairport.com/jt4.jsp

機場官網

http://www.cdairport.com/

辦理乘機手續

辦理乘機手續

柜臺辦理

T2航站樓:東航售票柜臺位于K-L間,69-75號柜臺。我們國內航班頭等艙、商務艙柜臺位于N島;金銀卡會員柜臺位于L06/07柜臺,經濟艙柜臺位于K/L/H島。您也可使用位于K/L/H島間的所有自助機器辦理乘機手續。我們的值班主任柜臺位于L04/L05柜臺,特殊旅客柜臺在L01。

T1航站樓:搭乘我們東航國際航班的旅客,請前往我們位于T1航站樓內的值機柜臺辦理乘機手續,柜臺信息請以機場顯示屏信息為準。

“T2 航站樓M島值機區域,東航“蓉滬快線”值班主任、白金卡專柜調整為M04柜臺,M01為“憑登機牌補托運行李柜臺”,面向所有東、上航班旅客開放,M02/M03為“上海快線”專柜。

東航售票處電話為028-85205825(上班時間段為0600-2230)。

上述值機柜臺僅提供東航、上航 成都-上海航班值機業務辦理(包括中轉業務)。

溫馨提示:雙流國際機場國內航班值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前45分鐘。

                  自助值機設備(CUSS)關閉時間早于柜臺10分鐘。

候 機

登機口

東航國內航班登機口主要分布在2號航站樓D、E指廊及D、E之間的連廊,共計31個登機口。其中包括7個遠機位登機口。

貴賓室服務

我們東航貴賓室位于候機大廳139號登機口側對面。我們為東航頭等艙、公務艙及東方萬里行金銀卡旅客提供貴賓休息室候機服務。

貴賓室設施

WIFI 航班信息

到 達

行李查詢服務

我們東航行李查詢柜臺位于國內到達大廳14號行李提取轉盤后方,若您有關于行李的問題,我們將為您提供幫助。

優先行李提取

我們為頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡旅客提供行李優先提取服務

交通信息

機場專線

1、機場專線1號線
停靠站:雙流機場、人民南路美領館、一環路跳傘塔、華西壩、市內售票處(岷山飯店)。
運營時間:市內售票處(岷山飯店)早6點、晚22點(春運期間23時)。
雙流機場早6:30、晚與航班結束同步。

2、機場專線2號線
停靠站:火車北站、人民北路、人民中路、天府廣場、錦江賓館、華西壩、一環路跳傘塔、人民南路美領館、火車南站、石羊路口、太平寺路口、白家路口、航空港、喇叭口、雙流機場。
運營時間:早6:30、晚20點。(往返)

3、機場專線3號線
停靠站:火車南站東路東、紅磚橋、川師南大門、火車東客站。
運營時間:早7:00、晚19:00。(往返)

4、機場專線4號線
停靠站:雙流機場 - 久居福 - 機場路長江路口 - 美好花園 - 國防樂園 - 交子北一路 - 新會展中心北側 - 新會展中心南側。
運營時間:早6:10、晚19點。(往返)

其他交通

http://www.cdairport.com/jt4.jsp

機場官網

http://www.cdairport.com/

中 轉

若您是中轉旅客,請您前往我們的中轉柜臺辦理中轉手續(E指廊夾層)

表示"有"     表示"沒有"
1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 始發站小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①行李打包:機場有償服務。
②特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢95530。
③國內轉國內中轉服務:僅限無托運行李旅客。
④客艙遺留物品查詢熱線4006095530。


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